Правила записи на первичный прием, правила распорядка для пациентов
Правила записи на первичный прием,
консультацию, обследование
Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
▪ личным обращением в регистратуру клиники;
▪ с использованием телефонного обращения в клинику;
▪ записаться на прием на сайте медицинского центра.
Пациенту необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность.
Пациент должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит реестровую запись.
Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
▪ ФИО;
▪ возраст;
▪ Адрес проживания;
▪ номер контактного телефона.
Пациент сообщает регистратору специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит реестровую запись.
Необходимость подготовки на консультацию и обследование Вам сообщит администратор
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
Уважаемые пациенты!
При посещении поликлиники пациент обязан:
- иметь при себе паспорт, страховой полис обязательного медицинского страхования;
- иметь при себе бахилы или сменную обувь (при посещении процедурного кабинета,
- прививочного кабинета, кабинета лечебной физкультуры, дневного стационара);
- верхнюю одежду сдавать в гардероб вне зависимости от цели посещения поликлиники;
- уважительно относиться к персоналу поликлиники и другим пациентам и посетителям учреждения.
Пациентам категорически запрещается:
- оставлять без присмотра личные вещи; поликлиника не несет ответственности за потерю личных вещей пациентов вне гардероба;
- громко разговаривать, шуметь в помещениях поликлиники;
- говорить по мобильным телефонам в кабинетах врачей и прочих рабочих кабинетах поликлиники;
- находиться в поликлинике в состоянии алкогольного опьянения;
- приходить в поликлинику с животными;
- курить в помещениях поликлиники;
- перемещаться по поликлинике на роликовых коньках.
Пациенты, нуждающиеся в неотложной медицинской помощи (острая боль любой локализации, повышенная температура и т.д) направляются к врачу-терапевту, на прием сразу после обращения в регистратуру. Осмотр другими врачами-специалистами, лабораторное и инструментальное обследование производится при выявлении медицинских показаний вышеуказанными врачами.
Внеочередное оказание медицинской помощи осуществляется:
- участникам Великой Отечественной Войны;
- инвалидам Великой Отечественной Войны;
- героям Советского Союза, героям России;
- некоторым другим льготным категориям граждан.
Внеочередное оказание медицинской помощи осуществляется при наличии у граждан медицинских показаний.
Врачи-специалисты при наличии медицинских показаний и назначении участкового врача терапевта также консультируют больных на дому, сроки ожидания при осмотре врача- специалиста на дому при отсутствии экстренных показаний до 1 месяца.